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    • Email: sac@casajoaoemaria.com
    • Rua Clelia, 1813 – Água Branca – São Paulo – SP – CEP 05.042-001

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    Quais Os Dados de Contato da Casa João e Maria

    Resposta:

    Você pode entrar em contato conosco através dos dados abaixo ou enviar-nos uma mensagem pelo formulário que está no final desta página.

    • Razão Social: FASHION ARTH COMERCIAL LTDA
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    Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, fornecer assistência e garantir que sua experiência de compra na Casa João e Maria seja sempre a melhor possível. Conte conosco para atender suas necessidades e tornar suas celebrações verdadeiramente especiais!

    Quais As Opções de Pagamentos Disponíveis no Site da Casa João e Maria

    Resposta:

    Na Casa João e Maria, oferecemos a opção de pagamento com Cartão de Crédito (Parcelado), Pix e Boleto Bancário para proporcionar conveniência aos nossos clientes.

    Como são calculadas as opções de envio e quando elas são apresentadas durante o processo de compra?

    Resposta:

    As opções de envio e suas respectivas estimativas de entrega são apresentadas no momento do checkout, permitindo que você escolha a opção que melhor atenda às suas necessidades.

    Qual é o prazo para solicitar o cancelamento e reembolso de uma compra?

    Resposta:

    Os clientes têm até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar o cancelamento e o reembolso. É importante observar que aceitamos apenas devoluções de produtos em perfeito estado, sem uso, com todos os acessórios e acompanhados da nota fiscal.

    Como posso ter certeza de que o site é seguro para realizar minhas compras?

    Resposta:

    A segurança é nossa prioridade. Nosso site utiliza criptografia para proteger suas informações e não armazenamos dados de cartão de crédito, proporcionando uma experiência de compra segura.

    A Casa João e Maria segue as normas do Código de Direito do Consumidor brasileiro para compras online?

    Resposta:

    Sim, estamos comprometidos em seguir rigorosamente o Código de Direito do Consumidor brasileiro, garantindo uma experiência de compra transparente e justa para todos os nossos clientes.

    Todas as entregas da Casa João e Maria possuem seguro contra extravio e avaria?

    Resposta:

    Sim, todas as nossas entregas são seguradas contra extravio e avaria, garantindo que você receba seus produtos em perfeitas condições ou seja reembolsado em caso de qualquer problema durante o transporte.